Telegram как интерфейс оператора
Прогресс, доверенные решения и понятная граница управления.
Полезные сообщения
Сообщайте об изменении, конкретной блокировке или решении с последствиями. Объединяйте обычные обновления. Молчание не доказывает сбой: различайте ожидание, выполнение, простой и неизвестное состояние.
Привяжите действующее лицо
Привязка администратора, идентификатор решения, срок и сохранение первого ответа входят в контракт. Публичное подключение ведёт к настройке, не раскрывает частного бота и не даёт доступ к чужим проектам.
Приёмка
Проверьте разрешённый ответ, постороннего, повтор и истёкший вопрос. Отделяйте историю решений от заявлений исполнителя.